Celtabet Şikayet
Celtabet sitesinde her ne kadar bahis sağlayıcıları, oyun sağlayıcıları, hizmet kalitesi, denetim ilkeleri açısından bir sorun yaşanmıyor olsa da, karşılaşılan bir sorun ile ilgili, celtabet şikayet şeklinde paylaşımların gündeme getirildiği, getirilmeye devam edildiği dikkat çekmektedir. Bu konu hakkında yapılan incelemelerde, üyeler ile yapılan görüşmelerde, aşağıda belirtilen sonuçlar ile karşılaşılmaktadır.
Celtabet Bahis Şikayetleri
Bahisler konusunda üyelerin gündeme getirdiği ya da getirmeye çalıştığı şikayetler incelendiğinde, bahis kuralları dahilinde hareket edilmemesi, bahis yapılması konusunda gerekli bilgilere sahip olunması nedeni ile olumsuzluk yaşandığı dikkat çekmektedir. Bazı kullanıcılar, bahis sonuçları konusunda tereddüt duymakta ve bunu şikayet olarak paylaşıma taşımaktadır. Aslında celtabet şikayet şeklinde bir paylaşım yapılmasına gerek yoktur. Bir bahis kuponu yapılır, bahis kuponu içerisinde yer alan karşılaşmaların tamamı sonuçlanır, karşılaşmalar sonuçlandığında, kuponun üzerinde kazandı şeklinde bir ifade görülür.
Ancak, bu ifadeden sonra, anında kazanan kupon parası hesaba geçirilmez, beklenir. Bekleme süresinde federasyonun yapacağı açıklamalar takip edilir. Federasyon açıklama yapar, resmi anlamda karşılaşmayı onaylar ve bu onay işlemi ile birlikte, sisteme yükleme yapılıp, kazanan kupon parası hesaba geçirilir. Çalışma prensibi bu site dahil, bütün sitelerde bu şekildedir. Bahsedildiği gibi şikayet şeklinde bir paylaşım yapılmasına gerek yoktur.
Celtabet Oyun Şikayetleri
Celtabet şikayet başlığında, karşılaşılan diğer bir sonuç, canlı casino ve slot oyunlarında kendini göstermektedir. Şikayet konularına baktığınızda, takılma ve donma gibi teknik problem anlayışından bahsedildiği görülmektedir. Burada üyelerin sistem ve donanım eksikliği dikkat çekmektedir. Sitenin oyun sağlayıcılarında teknik açıdan herhangi bir sorun yoktur. Üyeler ile yapılan görüşmede ya da alınan bilgilerde, internet bağlantı sorunu yaşandığı dikkat çekmektedir.
Yine alınan bilgi ve yapılan değerlendirmelerde, oyun için ihtiyaç duyulan programların güncel sürümlerinin yüklenmemiş olması nedeniyle, teknik problem yaşandığı tespit edilmiştir. Oyunlara başlamadan önce, gerek duyulması halinde, canlı destek ile görüşmeli, güncel link desteği sağlanmalıdır. İnternet sağlayıcı şirketleri ile görüşülüp, kopma ve yavaşlama gibi sorunlar ortadan kaldırılmalıdır. Sağlıklı internet bağlantısı ve güncel sürümleri yüklenmiş oyun programları ile celtabet sitesinin casino oyunlarında ya da slot oyunlarında veya benzer oyun seçeneklerinde, hiçbir teknik problem, takılma ya da donma olarak ifade edilen hiçbir teknik problem yaşanmayacaktır.